重庆轨道交通微博消息：经现场确认，因海峡路至南湖路区间人防门侵入限界，导致环线四公里至海峡路区段（含四公里站、南湖站、海峡路站）停运。轨道集团启动应急救援预案，已及时将列车上的30名乘客全部疏散至南湖车站。为保障市民出行，轨道交通环线调整列车运行交路，四公里------重庆北站南广场------重庆图书馆正常运行。
早前报道：重庆轨道交通环线发生事故有人员受伤
据网友爆料，1月8日下午重庆轻轨环线脱轨，现场有人员受伤。
记者从重庆轨道集团了解到，目前，重庆轨道交通环线因设备故障，造成海峡路至罗家坝区段运营受阻，其它区段运行正常。相关部门正在施救和处置。央视记者正赶往事故现场，稍后将发回更为详细报道。（央视记者牟亮张帆牟亮）
另据重庆晚报报道：
1月8日下午5点20分，重庆轨道集团发布消息称，目前，重庆轨道交通环线因设备故障，造成海峡路至海棠溪区段运营受阻，其它区段运行正常。现工作人员正在积极处理，请大家配合车站人员引导，有序等待或换乘其他交通工具，由此给你带来的不便，我们深表歉意！