殡仪 服务承诺
一、服务宗旨明确。
坚持“诚信至上，专业服务”的服务宗旨，为丧属提供安全、有序、优质、文明、诚信服务。
二、服务诚信守约。
工作人员要认真解答或全程负责丧属的咨询事宜，认真履行服务协议。
三、服务收费合理。
严格执行物价部门审定的殡葬服务收费项目和标准，收费明码标价。
四、服务便捷守时。
开通服务专线电话;清明祭祀高峰期实行延时服务。
五、服务项目自愿选择。
不向丧户强制推行服务项目和丧葬用品或捆绑消费。
六、服务内容规范。
推行洽谈服务，使丧属享有充分的选择权和知情权，让丧属明明白白消费内容。
七、服务态度真诚。
工作人员统一着装、挂牌上岗，语言文明，为丧属提供文明、礼貌、周到、细致的温情服务。
八、违规处罚严厉。
服务人员利用工作之便谋取私利，索要或者收受财物，经举报核实，按照相关规定给予辞退或开除处理。
参加完葬礼回家应注意什么？
参加葬礼后不能直接回家，这样会将身上的晦气带回家里，如果旁边有寺庙之类的地方 好上一炷香，祛除在葬礼上沾染的晦气。然后再回家。
换一个角度，如果知道某个朋友去参加了类似的活动，路过自己家，要顺便来家里坐坐，要拒绝，。如果直接回家有可能会出现如下一些不好的状况如：发高烧，拉肚子，小孩哭闹，做噩梦，鬼压身，甚至有失窃或不平安的情况发生。特别是正在走背运的人，本来就诸事不顺，烦恼缠身，这样一来会更糟糕。有些体质敏感的人，很容易受到灵界的干扰，会出现不舒服，甚至被附体和失控的情况。
有些人身强力壮，气场很好，整个家庭的运势也很旺，可能就不会有太多的感觉。还有一类人，就建议你 好不要参加：体弱多病之人，老人及婴幼儿，背运之人，体质敏感之人，马上要参加重大考试或要升职之人。
除了葬礼这一活动之外，其他类似的情况还包括：看望重病人或者一个运气极不好的人，去一些气场不好的场所如医院，殡仪馆，火葬场，墓地等，都可以按照这一方法处理。不适合参加的人就不要参加，参加的人要认真对待，不要直接回家，更不可邀请一起参加的朋友直接去某一家，这种情况也很多，因为朋友碰到一起了，正好聚一聚，注意要在外面找地方聚，聚完各自回家。
中华民族的传统民俗是中华传统文化的一部分，虽然各个地区和民族的习俗不尽相同，但都不是空穴来风，不能简单以“迷信”二字就打发过去了。正确的态度应该是认真的去研究背后的道理，去掉人为的神秘外衣，然后灵活运用于日常生活中。
